阅读下面的文章，完成下列各题。
                                                                    哭泣的雪花
                                                                      张素燕
    ①“奶奶，雪花什么时候不哭啦？”
    ②5岁的小孙子望着窗外纷纷扬扬的雪花，充满期待地问奶奶。
    ③“雪花马上就不哭喽！因为雪花知道宝儿的爹娘快要回来喽！”
    ④“是真的吗？奶奶说下了大雪我爹娘就会回来了。可现在我爹娘为什么还不回来？”
    ⑤ 孩子水汪汪的大眼睛清澈，透亮，晶莹的眼球里有闪亮亮的水珠在滚动。看着一脸纯真，幼稚，充满渴求的小孙子，老人走上前去蹲下来，把他搂在怀里，早已纵横的泪水悄无声息地落在孩子柔软发黄的头发上。
    ⑥有一天，奶奶见小孙子在一张纸上画东西。便问：“你画的是什么呀？”“雪花。”奶奶这才看清了满满的一张纸上全是孙子所谓的雪花形状的东西。“你画这么多雪花干什么呀？”“奶奶，我想起娘以前跟我讲过雪花是很神奇的。雪花可以帮助我们。我想告诉雪花，让我爹娘快点回来吧。”老人的心像被刀子戳了一下。
    ⑦“我画了这么多，爹娘还不回来。雪花还是不帮助我。”奶奶安慰着孙子说：“宝儿，你知道雪花为什么不帮你吗？”“为什么？”满脸泪珠的小男孩强止住哭声，像抓住了救命稻草，认真地听奶奶说。“因为雪花在哭泣。哭泣的雪花是不会帮助人的。”“那雪花什么时候不哭啦？”“当天上真正下大雪的时候，当雪花漫天飞舞的时候，雪花就不哭啦。到时候她就会帮助你，让你爹娘早点回来的。”
    ⑧于是，孩子天天盼着下雪，可出奇的是，那一年冬天，竟然没下雪。
    ⑨日子在四季轮回中不厌其烦地重复交替着。孩子依旧每天画着雪花。不同的是他在每片雪花的后面都加了一个哭脸，然后在每张画的最下面都会画上一片大雪花，在后面加上一个笑脸。
    ⑩当秋天舞尽了最后一片落叶，冬天挟裹着寒冷来临了。孩子心中期待已久的雪花也终于飞舞人间了。孩子高兴得手舞足蹈，脸上开出了灿烂的花朵。可这场雪还是没能让孩子如愿以偿。爹娘没回来。孩子好不容易绽放笑容的小脸又阴云密布，酷似哭泣的雪花。
    ⑪“奶奶骗人，奶奶说下了真正的雪花，爹娘就会回来了。可现在为什么还不回来？”孩子怒气冲冲地说。
    ⑫“是啊！你爹娘要回来了。他们已经上车了，只是外面下着雪，挡住了他们回家的路啦！”
    ⑬孩子一声不吭地跑到外面，从院子里找出他的小铲，开始铲地上的雪。他吭哧吭哧地铲着，不顾纷纷扬扬的雪花把他变成雪人。
    ⑭老人背着孩子哽咽着给儿子打电话，你们快回来吧，我没法再骗孩子了。
    ⑮孩子每天扫雪，直到第二场雪的到来。爹娘回来了，终于回来了。冒着大雪，远远的就看到被裹成雪人的孩子在清扫路面，旁边站着同样是银妆素裹的老妈妈。
    ⑯娘紧紧搂着儿子说：“我们再也不走了。” 孩子蹒跚地跑回屋去，拿来厚厚的画满雪花的两个本子，泪流满面地说：“别让雪花哭了，好吗？”那稚嫩而纯真的声音，随着尽情飞舞的雪花氤氲开来，洋洋洒洒于天地间，飘进每个人的心底，舞出一片酸涩的洁白。
⑰拨开云雾见天日，大雪飘尽，丝丝缕缕的阳光如跳跃的火焰，融化了冰雪，融化了寒冷，融化了哭泣的雪花。
（选自《情感读本•道德篇》2015年第1期，有删改）
（1）请用简洁的语言把下面的故事情节补充完整。

（2）结合语境，根据要求，品析下列语句的表达效果。
（1）他吭哧吭哧地铲着，不顾纷纷扬扬的雪花把他变成雪人。（赏析加点的词语）
（2）文中第 ⑤段划线部分富有表现力，请简要分析。
（3）第⑯自然段划线句表达了孩子怎样的愿望。
（4）请你结合选文，谈谈对小说题目的理解。
（5）结合选文，请你对结尾段的写法和内容进行赏析。