总理见了我，指着写字台上一尺来高的一叠文件，说：“我今晚上要批这些文件。你们送来的稿子，我放在最后。你到隔壁值班室去睡一觉，到时候叫你。”     
1．这句话反映了总理的两个特点：一是_______________；二是______________ 。  
2．从哪些语句中可以看出这两个特点？ 
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【考点】课文理解，课文背诵

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