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根据中国消费者协会的资料,2000年各地消费者协会受理的消费者投诉中,对垄断行业的服务投诉首当其冲,消费者反映最为集中的是服务质量差、收费高等问题。这说明行业垄断
一些地方出现了不法商家借“家电下乡”销售伪劣产品坑害农民的现象,这种不法行为侵害了消费者的
①自主选择权 ②知情权 ③公平交易权 ④求偿仅
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