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11月11日,又称“双11”,这个原本因包含4个“1”被人们戏称为“光棍节”的日子,自电商淘宝在2009年的“双11”进行折扣促销创下销售纪录后,被赋予新的意义。
材料一:随着互联网在我国的发展和普及,网络购物已经成为人们现代生活的一部分。中国网购市场规模在过去的两三年中飞速扩大,预计2014年底中国网络购物用户规模将达到3.1亿人,市场交易额有望达到18155亿元。而这种增长也直接带动了快递业的繁荣发展,每当逢年过节部分快递更出现爆仓景象。随着我国网购市场日趋成熟,大部分网购消费者已从最初单纯追求低价逐渐过渡为对商品质量及服务的高要求,使网购网站出现了专业化、细分化、地域化、个性化的发展趋势。
材料二:漫画《降价了》
注:据中国消费者协会发布的网络消费安全报告,在网络消费投诉中,实物与宣传不符的占18%,质量方面的问题占28.8%,不履行合同义务的占35%,不履行三包义务的占10%。
(1)结合材料,运用生产与消费的关系分析我国网购市场的现状。
(2)运用《经济生活》知识,谈谈如何解决材料二所反映的问题。