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          共50条信息

            • 1． 如图漫画启示我们（　　）
              ①旅行社不得开展价格竞争
              ②旅游从业人员要提高素质
              ③政府依法禁止旅游低价团
              ④游客要增强自我保护意识。
              A．①②
              B．②③
              C．②④
              D．③④
              难度：中等
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            • 2． 近日，哈尔滨“北岸野生渔村”的天价鱼事件在网上引发热议，更被网友赐名“天价神鱼”。从2月12日事件曝光至今，这条“神鱼”将新闻事件数次反转，令人目不暇接。这一事件表明（　　）
              ①公民的维权意识在增强
              ②网络媒体在法制社会中发挥重要的作用
              ③网络的炒作会扰乱司法的公正
              ④企业的权益与消费者的权利往往具有不可协调性。
              A．①④
              B．①②
              C．②③
              D．③④
              难度：中等
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            • 3． 2015年10月4日，广元游客肖先生一家在青岛旅游，吃饭前明明问清楚了“38元一份”，的大虾，结账时却“身价”倍增，变成了38元一只，并被老板威胁。后经当地派出所“调解”，2150元的菜钱硬是被迫支付。此事一经网络曝光，便引起轩然大波，各种调侃的段子纷至杳来，青岛市的形象遭到严重破坏。对这一事件认识正确的是（　　）
              ①体现了市场调节的自发性缺陷
              ②企业要讲究诚信建立和完善社会信用体系
              ③国家需加强市场监管，维护消费者合法权益
              ④消费者可采取一切手段维权。
              A．①③
              B．①②
              C．③④
              D．②④
              难度：中等
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            • 4． 网购，已经成为现代都市人生活购物的重要方式。据统计，2013年中国网购过的家庭高达81.52%．但网上购物良莠不齐。3月15日施行的《消费者权益保护法》明确规定了“网购商品也可以享受7日无理由退货”。这一举措
              （　　）
              ①保护了消费者的选择权          ②用法律规范了网购市场的企业销售行为
              ③用法律规范了网购市场的秩序     ④促使网购的交易活动建立在诚信的根基上。
              A．①
              B．①③
              C．②③④
              D．①②③④
              难度：中等
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            • 5． 2013年10月25日，全国人大常委会第十二届第五次会议通过《关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》．此次修改对网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定。这表明国家（　　）
              ①完善立法程序，建设法治政府
              ②维护法律权威，保障基本政治权利
              ③坚持依法治国，创新社会治理模式
              ④尊重保障人权，促进社会和谐。
              A．①③
              B．①④
              C．②③
              D．③④
              难度：中等
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            • 6． 《缺陷汽车产品召回管理条例》自2013年1月1日起施行，这意味着中国汽车召回制度从部门规章升格为国家法规。召回制度的实行（　　）
              ①能够提升企业竞争力
              ②有利于保障消费者的合法权益
              ③能规范企业的行为，维护市场秩序
              ④可以杜绝缺陷产品的出现。
              A．①②
              B．①③
              C．②③
              D．②④
              难度：中等
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            • 7． 据报道，在我国坚果市场上长期叫卖的“某国大杏仁”，实为扁桃仁，尽管对健康无害，但价格却高涨了好几倍。商家的做法侵犯了消费者的（　　）
              A．选择权
              B．知情权
              C．安全权
              D．受尊重权
              难度：中等
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            • 8． 王女士在某服装店买了一件衣服，穿上后发现脱线等问题，在与店主协商无果的情况下，她依法可采用的维权方案有（　　）
              ①向消费者权益保护委员会投诉            ②请求居民委员会进行调节
              ③向工商行政管理部门提出申诉            ④单方面提请仲裁机构冲裁。
              A．②③
              B．①③
              C．①④
              D．③④
              难度：中等
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            • 9． 小明在某专卖店购买了一台计算机，正常使用一个月后计算机出现黑屏等故障。在于专卖店多次协商无果的情况下，小明决定采用其他手段维护自己的合法权益。他可以选择的维权手段有（　　）
              A．消费者协会调解、行政部门处理、仲裁机关仲裁、法律诉讼
              B．行政部门处理、仲裁机关仲裁、媒体曝光、法律诉讼
              C．消费者协会调解、行政部门处理、仲裁机关仲裁、媒体曝光
              D．行政部门处理、媒体曝光、仲裁机关仲裁、法律诉讼
              难度：中等
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            • 10． 根据我国法律规定，解决消费者权益争议的途径之一是，根据消费者与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。对这一途径理解正确的是（　　）
              A．当事人不服仲裁可向人民法院提起诉讼
              B．仲裁以协商方式解决争议
              C．当事人不服仲裁可申请其他仲裁机构仲裁
              D．仲裁裁决书具有法律效力
              难度：中等
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